Startsida

Det här är vi

Hur vi arbetar

Tjänsteområden

Erbjudande

Analys, Design, Genomförande och Uppföljning.

Hur vi arbetar

Metodik

Vi ser oss som hängivna, ödmjuka och nyfikna individer som satsar det lilla extra på det vi åtar oss. Citan är en lärande organisation driven av att förbättra och att söka nya horisonter. Vår arbetsmetodik för förbättringsarbete vilar på fyra hörnstenar: analys, design, genomförande och uppföljning. Analysen ger kunskap om hur verksamheten bedrivs idag. Behov och krav identifieras och specificeras. Genom designen bestäms vad som skall genomföras samt hur och när det skall ske. Konkreta planer med åtgärder och resultat spårbara till kraven upprättas. Genomförandet är själva implementerings- och förbättringsfasen. I uppföljningen undersöker vi om den genomförda förbättringen verkligen fyller sitt syfte och blivit implementerad på bästa sätt.